Termini e condizioni di vendita

1 Disposizioni generali

2 Oggetto del contratto

3 Informazioni precontrattuali per il consumatore

4 Eseguire un ordine

5 Disponibilità dei prodotti

6 Modalità di pagamento

7 Prezzi

8 Diritto di recesso

9 Garanzia legale di conformità

10 Modalità di consegna

11 Responsabilità

12 Accesso al sito

13 Conclusione ed efficacia del contratto

14 Legge applicabile foro competente

DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Green Dream di Simone Valentini, con sede legale in Via Del Labaro 20 a, Roma 00188 (RM), P. IVA IT16086431000 (di seguito denominata “Green Dream”) e qualsiasi persona fisica che effettua acquisti online sul sito internet www.greendreamshop.it (di seguito denominata “Utente Finale”).

Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.greendreamshop.it, conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico.


OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, Green Dream vende e l’Utente Finale acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.greendreamshop.it.

Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso dell’Utente Finale all’indirizzo www.greendreamshop.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

L’Utente Finale si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Green Dream e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, l’Utente Finale riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.


INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE

Art. 49 del D.lgs 206/2005

L’Utente Finale prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte dell’Utente Finale.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, l’Utente Finale è informato relativamente a:

prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; modalità di pagamento; il termine entro il quale Green Dream si impegna a consegnare la merce; condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso; esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
condizioni di assistenza post-vendita e garanzie commerciali previste da Green Dream.

L’Utente Finale può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a Green Dream.

ESEGUIRE UN ORDINE

Per eseguire un ordine l’utente finale dispone di 5 diverse possibilità:


Una volta effettuata la scelta e validato il cestino l’utente finale dovrà:

Una volta selezionato il metodo di pagamento, l’utente finale dovrà procedere al saldo dell’ordine, che formalizzerà in maniera ferma e definitiva il contratto di vendita che li lega a Green Dream.


DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’Utente Finale effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti e per l’esistenza di un negozio fisico, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Utenti Finali prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’email di conferma dell’ordine inviata da Green Dream, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, sarà premura di Green Dream contattare l’Utente Finale per scegliere insieme la risoluzione più gradita da quest’ultimo.

Green Dream si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Le fotografie dei prodotti presentati su www.greendreamshop.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte dell’Utente Finale potrà avvenire tramite pagamento Satispay o Bonifico Bancario intestato a:

Valentini Simone, IBAN IT53W0200805081000106141201, Banca Unicredit, specificando nella causale il numero dell’ordine.

I dati per effettuare il bonifico bancario saranno indicati anche nella pagina di conferma dell’ordine.

NB: In caso di pagamento con bonifico, l’ordine sarà evaso dal momento della ricezione del bonifico stesso.


PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.greendream.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

L’Utente Finale accetta la facoltà di Green Dream di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’email di conferma inviata da Green Dream all’Utente Finale.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Green Dream , del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dall’Utente Finale sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno dell’annullamento.

L’Utente Finale inoltre potrà avvalersi dell’uso di buoni sconto o codici sconto prontamente comunicati nei canali Facebook ed Instagram di Green Dream.


DIRITTO DI RECESSO

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’Utente Finale ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 2 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

L’Utente Finale che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Green Dream tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo posta elettronica all’indirizzo info@greendreamshop.it o a mezzo raccomandata a/r all’indirizzo fornito di seguito: Green Dream di Simone Valentini, Via Del Labaro 20 A, 00188 Roma.

In caso di esercizio del diritto di recesso, l’Utente Finale è tenuto a restituire i beni entro 15 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Green Dream la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita a Green Dream di Simone Valentini, Via Del Labaro 20 A, 00188 Roma.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico dell’Utente Finale.

Green Dream eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’Utente Finale in fase di acquisto.

NB: Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

Il cliente non potrà in ogni caso esercitare il diritto di recesso nel caso si tratti di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
L’esclusione si applica a categorie come:


GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, l’Utente Finale ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante la sostituzione del prodotto.

L’Utente Finale può esercitare tale diritto se il difetto sia attestato al momento della consegna del bene e denuncia il difetto a Green Dream entro 2 giorni dalla scoperta.

Successivamente, l’Utente Finale dovrà procedere alla richiesta di Reso inviando un’email all’indirizzo info@greendreamshop.it o sul sito www.greendreamshop.it alla sezione “contattaci”.

Green Dream in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà a proprie spese ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità dell’Utente Finale.


MODALITÀ DI CONSEGNA

Green Dream accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dall’Utente Finale al momento dell’ordine entro e non oltre 48 ore lavorative dalla data di ricezione da parte dell’Utente Finale dell’email di conferma ordine inviata da Green Dream.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.greendreamshop.it, l’Utente Finale può richiedere fattura della merce acquistata e spedita inviando un’email a info@greendreamshop.it con tutti i dati e P. IVA specificando nell’oggetto “RICHIESTA FATTURA” (ex art. 22 comma 1 DPR 633/72 e successive modifiche).


RESPONSABILITÀ

Green Dream non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

In caso di ricezione di un pacco danneggiato, ritirare il collo avendo cura di far apporre la dicitura “SI ACCETTA CON RISERVA”, solo in questo modo sarà possibile aprire la pratica per la sostituzione.

ACCESSO AL SITO

L’Utente Finale ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Green Dream e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di Green Dream all’Utente Finale di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’email contiene i dati dell’Utente Finale e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le unità di merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.

Successivamente l’Utente Finale riceverà un’ulteriore e-mail riportante la processazione dell’ordine dal corriere che si occuperà della consegna della merce ed un’ultima email da parte del corriera ove verrà definito il codice di tracking per monitorare la spedizione.

L’Utente Finale si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a Green Dream eventuali correzioni.


LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio di Green Dream.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs. 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

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